Mentions légales

Éditrice du site

Éditrice	Enora BODIN EI (entrepreneur individuel)
Nom commercial	Pouvoir Menstruel
Régime	Micro-entreprise
SIRET	93950558200014
Code APE/NAF	9609Z — Autres services personnels
TVA	TVA non applicable, article 293 B du CGI
Adresse professionnelle	24 avenue du Port de Couze, 24150 Lalinde
Nature de l'activité	Naturopathie : accompagnement en hygiène de vie et bien-être Enora Bodin n'est pas médecin et n'exerce pas de profession de santé réglementée.
Directrice de publication	Enora BODIN
Contact	pouvoirmenstruel@gmail.com — 06 45 21 96 65
Assurance RC Pro	Hiscox SA, succursale française — 38 avenue de l'Opéra, 75002 Paris Contrat géré par Orus France — police n° RCPH278373871, renouvelée chaque année au 1er mars Plafond : 50 000 € par sinistre et par année d'assurance Couverture géographique : monde entier, hors États-Unis et Canada
Adhésion professionnelle	Syndicat des Professionnels de la Naturopathie (SPN)

Hébergeur du site

Odoo S.A. — Chaussée de Namur, 40 — 1367 Grand-Rosière, Belgique
Téléphone : +32 81 81 37 00 — Email : info@odoo.com

Avis clientes

Les avis affichés sur ce site sont des extraits d'avis publiés par des clientes sur la fiche Google « Pouvoir Menstruel ». Il s'agit d'une sélection non exhaustive : l'ensemble des avis reste consultable sur la fiche Google. Leur contenu n'est pas modifié, et aucune contrepartie n'est accordée en échange d'un avis.

Politique de cookies

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Un cookie est un petit fichier texte déposé sur votre terminal lors de la visite d'un site internet. Il permet de mémoriser des informations relatives à votre navigation.

Cookies utilisés sur ce site

Gestion de vos préférences

Lors de votre première visite, un bandeau vous permet d'accepter ou de refuser les cookies non essentiels. Vous pouvez modifier vos préférences à tout moment via le lien « Politique en matière de cookies » en bas de page.

Protection des données personnelles (RGPD)

Responsable du traitement

Enora BODIN EI — Pouvoir Menstruel
24 avenue du Port de Couze, 24150 Lalinde
pouvoirmenstruel@gmail.com — 06 45 21 96 65

Données collectées et finalités

• Identité et coordonnées (nom, prénom, email, téléphone) : gestion des rendez-vous, facturation, envoi des comptes rendus et documents personnalisés.
• Données de santé et d'hygiène de vie (pré-questionnaire, échanges en séance, comptes rendus) : uniquement pour construire et suivre votre accompagnement naturopathique.
• Données de commande : traitement de vos achats sur la boutique (ebooks, cartes cadeaux).
• Données de navigation : mesure d'audience via Google Analytics, uniquement avec votre consentement.

Bases légales des traitements

• Exécution du contrat : rendez-vous, comptes rendus, commandes.
• Consentement explicite (article 9.2.a du RGPD) : données de santé. Ce consentement est recueilli dans le pré-questionnaire et peut être retiré à tout moment. Sans ces informations, l'accompagnement ne peut toutefois pas être personnalisé.
• Consentement : communications commerciales, cookies non essentiels.
• Obligation légale : conservation des factures et pièces comptables.
• Intérêt légitime : amélioration du site, gestion de la relation client.

Pour les mineures de moins de 15 ans, le consentement est donné conjointement par la mineure et par son ou ses représentants légaux.

Confidentialité

Les informations que vous partagez en séance sont confidentielles. Elles ne sont ni vendues, ni louées, ni transmises à des tiers sans votre accord, sauf obligation légale.

Destinataires et sous-traitants

• Odoo S.A. (Belgique) : hébergement du site et de la boutique
• Google : messagerie (Gmail) et mesure d'audience (Google Analytics)
• Calendly (États-Unis) : prise de rendez-vous en ligne
• Outil de visioconférence : séances à distance
• WhatsApp (Meta) : échanges de suivi, uniquement si vous choisissez ce canal (messages chiffrés de bout en bout)
• Prestataire de paiement : règlement des achats sur la boutique

Lorsque des données sont transférées hors de l'Union européenne, ces transferts sont encadrés par des garanties appropriées (Data Privacy Framework UE–États-Unis ou clauses contractuelles types de la Commission européenne).

Durée de conservation

• Dossier d'accompagnement (dont données de santé) : 3 ans après notre dernier échange, puis suppression.
• Factures et pièces comptables : 10 ans (obligation légale).
• Cookies de mesure d'audience : 13 mois maximum.

Vos droits

• Droit d'accès — obtenir une copie des données vous concernant
• Droit de rectification — corriger des données inexactes
• Droit à l'effacement — demander la suppression de vos données
• Droit à la limitation — restreindre l'utilisation de vos données
• Droit à la portabilité — recevoir vos données dans un format lisible
• Droit d'opposition — vous opposer à certains traitements
• Retrait du consentement — à tout moment, pour les traitements fondés sur le consentement

Pour exercer vos droits : pouvoirmenstruel@gmail.com. Une réponse vous est apportée dans un délai d'un mois.

En cas de litige non résolu, vous pouvez saisir la CNIL : www.cnil.fr

Conditions générales de vente (CGV)

Article 1 — Objet

Les présentes conditions générales de vente s'appliquent aux prestations d'accompagnement naturopathique réservées auprès d'Enora BODIN EI (nom commercial Pouvoir Menstruel, SIRET 93950558200014), ainsi qu'aux achats effectués sur la boutique en ligne du site pouvoirmenstruel.com, par toute personne physique agissant à des fins non professionnelles (« la cliente »). Toute réservation ou commande implique l'acceptation des présentes CGV.

Article 2 — La praticienne

Activité	Naturopathe — formation privée de 1 200 h, École de Santé Naturelle (2024)
SIRET	93950558200014
Assurance RC Pro	Hiscox SA (contrat géré par Orus France) — n° RCPH278373871 — couverture monde entier, hors États-Unis et Canada (détails dans les mentions légales)

Enora Bodin n'est pas médecin. Ses accompagnements relèvent de l'hygiène de vie et du bien-être : ils ne constituent ni un diagnostic, ni un traitement médical, et ne remplacent pas le suivi par un professionnel de santé. Aucune recommandation ne consiste à modifier ou à interrompre un traitement médical.

Article 3 — Prestations proposées

• Séance bilan de naturopathie (2 h, en visio ou au cabinet) : pré-questionnaire, séance, analyse de terrain et compte rendu écrit personnalisé.
• Séance de suivi (1 h) : ajustement du programme et compte rendu actualisé. Elle est accessible tant que moins de 5 mois se sont écoulés depuis la séance bilan. À partir de 5 mois, une nouvelle séance bilan est nécessaire.
• Séance gestion des émotions (45 min) : accessible sans bilan préalable. Elle ne se substitue ni à un suivi psychologique, ni à un suivi médical.
• Accompagnement IVG (3 séances d'1 h, ebook, suivi par email ou WhatsApp) : gratuit pour les moins de 20 ans.
• Séance adolescente (11-18 ans, environ 1 h 30) : en présence d'un parent ou du représentant légal.

Le détail de chaque prestation, les tarifs en vigueur et les conditions du tarif réduit figurent sur la page Tarifs.

Article 4 — Prix et paiement

Les prix sont indiqués en euros. TVA non applicable, article 293 B du CGI. Le prix applicable est celui affiché au moment de la réservation ou de la commande. Le paiement des séances est exigible avant ou à l'issue de chaque séance, selon les modalités indiquées lors de la réservation. Les achats sur la boutique sont payés en ligne au moment de la commande.

Article 5 — Réservation

Les séances se réservent en ligne (Calendly), par email ou par téléphone. Chaque réservation est confirmée par email.

Article 6 — Annulation, report et retard

6.1 Par la cliente

• Report ou annulation sans frais jusqu'à 48 heures avant le rendez-vous.
• Moins de 48 heures avant, ou absence sans prévenir : la séance est due, sauf cas de force majeure.
• Retard de plus de 30 minutes non justifié : la séance est annulée et 50 % de son prix reste dû.
• En cas de retards ou d'absences répétés, la praticienne peut refuser de nouveaux rendez-vous.

6.2 Accompagnement IVG

Annulation ou report possible jusqu'à 1 heure avant le rendez-vous, sans justificatif. Passé ce délai, la séance est due.

6.3 Par la praticienne

La praticienne propose un report sans frais. Si aucune nouvelle date ne convient, les sommes versées pour cette séance sont remboursées.

Article 7 — Accompagnements sur engagement

Aucune formule avec engagement n'est vendue sur le site. Si un accompagnement avec engagement est convenu individuellement, ses conditions (nombre de séances, prix, modalités de résiliation) font l'objet d'un contrat écrit distinct, remis avant toute signature.

Article 8 — Documents personnalisés

Les comptes rendus et programmes personnalisés sont envoyés par email sous 72 heures ouvrées après la séance, une fois celle-ci réglée. Ils sont destinés à un usage strictement personnel : toute reproduction ou diffusion, même partielle, est interdite sans accord écrit.

Article 9 — Boutique en ligne

• Ebooks : fichiers numériques (PDF), accessibles par téléchargement ou envoyés par email après paiement. Le prix de l'ebook « Mon carnet de soutien autour de l'IVG » est déduit de l'accompagnement IVG s'il a été acheté au préalable.
• Cartes cadeaux : valables 12 mois à compter de l'achat, pour la prestation indiquée. Elles ne peuvent pas être échangées contre des espèces.
• Ressources offertes : téléchargement gratuit, sans engagement.

Article 10 — Droit de rétractation

10.1 Principe

Pour tout contrat conclu à distance (réservation en ligne, par email ou par téléphone, ou commande sur la boutique), la cliente dispose de 14 jours pour se rétracter, sans avoir à se justifier (articles L221-18 et suivants du Code de la consommation). Ce délai court à compter de la conclusion du contrat. Les réservations effectuées directement au cabinet n'ouvrent pas droit à rétractation.

10.2 Séance réalisée pendant le délai de rétractation

Si la cliente souhaite que sa séance ait lieu avant la fin du délai de 14 jours, elle en fait la demande expresse lors de la réservation (case à cocher). La prestation débute alors avec l'analyse du pré-questionnaire. Dans ce cas :

• si elle se rétracte après le début de la prestation, elle reste redevable d'un montant proportionnel à ce qui a été fourni jusqu'à sa rétractation (article L221-25) ;
• si la prestation a été entièrement exécutée avant la fin du délai (séance réalisée et compte rendu envoyé), le droit de rétractation ne peut plus être exercé, la cliente ayant expressément reconnu la perte de ce droit (article L221-28, 1°).

10.3 Contenus numériques (ebooks)

Lors de la commande, la cliente demande expressément l'accès immédiat au contenu numérique et renonce à son droit de rétractation dès le début du téléchargement (article L221-28, 13°).

10.4 Cartes cadeaux

Une carte cadeau non utilisée peut faire l'objet d'une rétractation dans les 14 jours suivant l'achat.

10.5 Comment se rétracter

La cliente adresse le formulaire ci-dessous, ou toute déclaration dénuée d'ambiguïté, par email à pouvoirmenstruel@gmail.com ou par courrier à l'adresse du cabinet. Le remboursement intervient dans les 14 jours suivant la réception de la demande, par le même moyen de paiement.

Article 11 — Engagements réciproques

La praticienne est tenue d'une obligation de moyens. La cliente s'engage à fournir des informations exactes sur son état de santé, ses traitements en cours, une éventuelle grossesse ou un allaitement, et à consulter un professionnel de santé pour tout symptôme nouveau, persistant ou inquiétant. Elle reste libre de suivre ou non les recommandations proposées.

Article 12 — Données personnelles

Le traitement des données personnelles est détaillé dans la section « Protection des données personnelles » ci-dessus.

Article 13 — Litiges et médiation

Les présentes CGV sont soumises au droit français. En cas de litige, la cliente adresse d'abord une réclamation écrite à pouvoirmenstruel@gmail.com. À défaut de solution amiable, elle peut saisir gratuitement le médiateur de la consommation :

Annexe — Formulaire de rétractation

Dernière mise à jour : septembre 2026